• En algunos pueblos y zonas aisladas no están funcionando las líneas telefónicas

• Cruz Roja Indonesia prestó los servicios de Restablecimiento de lazos familiares (RLF) mediante teléfonos

• Según la última información obtenida sobre el terreno, no se están enterrando cadáveres sin haberlos identificado previamente

La población de las ciudades se puede poner en contacto con sus familiares porque las líneas de teléfono fijo y los móviles funcionan bien y la compañía telefónica está prestando servicio gratuito. Sin embargo, parece que en algunos pueblos y zonas aisladas no están funcionando las líneas telefónicas. Algunas familias han solicitado ponerse en contacto con sus seres queridos en Yakarta: en respuesta, la Cruz Roja Indonesia (PMI) prestó los servicios de Restablecimiento de lazos familiares (RLF) mediante teléfonos. Si las líneas telefónicas no llegan, se recogen solicitudes de búsquedas, en su formulario habitual.

El gobierno facilitó un número de emergencia en la emisión dominical de TV para que lo utilicen las familias que deseen ponerse en contacto con familiares que estén hospitalizados. Todavía se ha de recopilar información adicional para comprender mejor el funcionamiento y la eficacia de esta línea telefónica de emergencia.

Los datos relacionados con las cifras de muertos y heridos se recopilan de los hospitales conforme las registran las autoridades locales y se le facilitan a la población para que las consulten.

Menores no acompañados

No se ha informado de casos de menores no acompañados; se está llevando a cabo la coordinación de este aspecto con otras organizaciones, más concretamente con UNICEF y SCF.

Cadáveres

La evacuación de los cadáveres hacia los hospitales parece bien organizada (con la participación de la Cruz Roja Indonesia). Las familias se ponen en contacto con los hospitales para identificar a sus seres queridos y enterrarlos. Hasta el momento no se ha informado de cadáveres sin identificar.

La Federación Internacional de Cruz Roja/Media Luna Roja ha incluido en su llamamiento un gran número de bolsas para cadáveres.

Prestación de los servicios de Restablecimiento de Lazos Familiares (RLF)

La Cruz Roja Indonesia acepta las solicitudes de búsqueda iniciadas por los miembros de la familia tanto desde dentro de Indonesia como desde fuera que busquen noticias de sus seres queridos afectados por el seísmo de Yogyakarta en caso de que hayan fallado otros medios (esto quiere decir el teléfono).

Hasta la fecha, aproximadamente 36 familias están intentando averiguar el paradero de sus familiares. Los voluntarios de la Cruz Roja Indonesia de la oficina de Bantul recopilaron detalles sobre las personas, así como de quienes realizaban la búsqueda.

El formulario que se ha de utilizar para las peticiones de búsqueda es el estándar.

Este formulario ya se está utilizando en Yogyakarta; se volverá a imprimir y se repartirá entre las oficinas de la Cruz Roja por toda Indonesia.

Hasta la fecha, 12 voluntarios de la Cruz Roja Indonesia se han dedicado a las actividades de búsqueda como la recogida de peticiones de búsqueda, la recopilación de información de los hospitales y han intentado identificar y registrar a los menores no acompañados en la medida en que lo permite el acceso a las áreas afectadas.

La Delegación del CICR reforzará la oficina de la Cruz Roja Indonesia en la sede central permitiendo de inmediato que el personal del CICR se sume al limitado personal de búsquedas de la Cruz Roja Indonesia y se establezcan los sistemas y procedimientos necesarios para la recepción de las solicitudes de búsqueda y la respuesta a las mismas.

La Delegación del CICR reforzará la capacidad de la oficina de Yogyakarta y de Java enviando al terreno un delegado de búsquedas del CICR y, junto al que ya está en el lugar desde el fin de semana. Entre otras cosas, ambos establecerán los sistemas y procedimientos necesarios para agilizar las peticiones de búsqueda en el terreno.

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